گزارش عملکرد گروه اسنپ در ۱۴۰۳ منتشر شد. روابط عمومی اسنپ در مقدمه‌ای درباره این گزارش اشاره می‌کند :«این گزارش پیش از رخدادهای تلخ اخیر آماده شده است. امروز، با اندوه از دست رفتن جان‌های بی‌گناه و زخم‌های عمیقی که بر پیکر جامعه نشسته، قلب‌مان با خانواده‌های سوگوار و همه کسانی است که روزهای دشواری را پشت سر گذاشته‌اند. انتشار این گزارش در این روزها کوششی است برای ادامه مسیر شفافیت و ادای احترام به تلاش‌های جمعی یک‌سال گذشته. در این میان، امید هنوز زنده است؛ امید به روزهایی آرام‌تر و به بازسازی و التیام زخم‌های فردی و جمعی.» گزارش عملکرد گروه اسنپ در ۱۴۰۳ با نگاهی به فعالیت‌ها، دستاوردها و مسیر حرکت زیرمجموعه‌های گروه اسنپ جزئیاتی از اقدامات این سوپراپ ارائه می‌دهد.

اولویت اسنپ به عنوان یک تاکسی اینترنتی، ایجاد تجربه امن و دلپذیری از سفر برای کاربران راننده و مسافر است.

مدیرعامل اسنپ با اشاره به پویایی تاکسی‌های اینترنتی سهم این سرویس‌ها از کل سفرهای درون‌شهری را به شرط برداشتن موانع قابل افزایش دانست

در ماه پایانی سال ۱۴۰۲، اسنپ رکورد ۵ میلیون و ۱۳۹ هزار و ۶۵ سفر روزانه در سرویس خودرو و باکس را زد. این رکورد در روز چهارشنبه، دوم اسفند، ثبت شد.

کاربران حرفه‌ای اسنپ‌ که در طول ماه سفارش‌های زیادی ثبت می‌کنند، از این پس می‌توانند با فعال کردن اشتراک اسنپ‌پرو از مزایای آن بهره‌مند شوند.